العودة إلى تفاصيل المؤلَّف دور نموذج خلق المعرفة التنظيمية (SECI) في تبسيط إجراءات العمل: دراسة تطبيقية بشركة أكاكوس للعمليات النفطية تنزيل تنزيل بصيغة PDF