أثر مستوى المهارات والخبرات في رأس المال البشري على الأداء الوظيفي: دراسة تطبيقية على المؤسسة الوطنية للنفط في ليبيا

المؤلفون

  • وليد فرج مفتاح المزوغي قسم إدارة الأعمال، كلية الاقتصاد والعلوم السياسية، جامعة طرابلس، طرابلس، ليبيا.
  • وجدي علي عبد السلام عبد القادر قسم إدارة الأعمال، كلية الاقتصاد والعلوم السياسية، جامعة طرابلس، طرابلس، ليبيا.

الكلمات المفتاحية:

رأس المال البشري، المهارات، الخبرات، الأداء الوظيفي، المؤسسة الوطنية للنفط، ليبيا

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر مستوى المهارات والخبرات كأحد أبعاد رأس المال البشري على الأداء الوظيفي للعاملين بالمؤسسة الوطنية للنفط في ليبيا. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم جمع البيانات باستخدام استبانة صُممت وفق مقياس ليكرت الخماسي، ووزعت على عينة عشوائية بسيطة بلغت (302) موظفاً. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS) عبر مجموعة من الأساليب الإحصائية مثل المتوسطات الحسابية، والانحراف المعياري، ومعامل ارتباط بيرسون، وتحليل الانحدار.

أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباطية موجبة ذات دلالة إحصائية بين المهارات والخبرات والأداء الوظيفي، حيث بلغت قيمة معامل الارتباط (0.806)، كما تبين أن المهارات والخبرات تفسر نسبة (64.9%) من التغير في الأداء الوظيفي. كما أظهرت النتائج ارتفاع مستوى كل من المهارات والخبرات وكذلك الأداء الوظيفي لدى العاملين. في المقابل، كشفت الدراسة عن ضعف في برامج التدريب وعدم كفاية الحوافز، مما يؤثر على تطوير الأداء.

وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز الاستثمار في تنمية المهارات والخبرات من خلال التدريب المستمر، وتحسين نظام الحوافز والترقيات، وربطها بمستوى الأداء، إضافة إلى تبني سياسات فعالة لقياس وتقييم رأس المال البشري بشكل دوري

المراجع

أولا : الكتب

- ابن منظور، 1997 ، لسان العرب، ط6، المجلد الأول والمجلد الحادي عشر، بيروت 26.

- اتحاد الخبراء والاستشاريون الدوليون، عائد الاستثمار في رأس المال البشري، القاهرة، أيترك للنشر والتوزيع، 2004.

- أحمد صقر عاشور، السلوك الإنساني في المنظمات ،دار المعرفة الجامعية، الإسكندرية، 2010.

- أحمد علي صالح، سعد علي العنزي، إدارة رأس المال الفكري في منظمات الأعمال، دار الياروزي، 2009.

- جمال الدين محمد المرسي، الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية، الدار الجامعية، الإسكندرية، 2003.

- راوية محمد حسن، إدارة الموارد البشرية- رؤية مستقبلية، القاهرة، الدار الجامعية للطبع والنشر و التوزيع، 2001.

- طاهر محسن الغالبي، وائل محمد صبحي إدريس ،2007 ،الإدارة الإستراتيجية منظور منهجي متكامل، عمان ،دار وائل للنشر .

- فيصل عبد الرؤوف الدحلة، تكنولوجيا الأداء البشري ،المكتبة الوطنية للنشر ، عمان، 2001.

- كامل المغربي، السلوك التنظيمي، مفاهيم وأسس سلوك الفرد والجماعة في التنظيم، ط3، عمان، دار الفكر، 2004.

- محمد باهذيلة ، عبد الرحمن الجعيد: الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية، كلية الأعمال جامعة الملك عبد العزيز ، 2010.

- محمد سعيد أنور سلطان ، السلوك التنظيمي ،دار الجامعة الجديدة ، الإسكندرية، 2004.

- ناصر محمد سعود جرادات واحمد إسماعيل المعاني وأسماء رشاد الصالح : إدارة المعرفة، ط1، عمان، الأردن، دار إثراء للنشر والتوزيع، 2011.

- وائل محمد صبحي إدريس و طاهر محسن منصور الغالبي ، أساسيات الأداء وبطاقة التقييم المتوازن، دار وائل للنشر، 2007.

ثانيا :الرسائل العلمية :

- محمد دهان، الاستثمار التعليمي في الرأس المال البشري : مقاربة نظرية ودراسة تقييمية لحالة الجزائر أطروحة دكتوراه ، جامعة منتوري قسنطينة ، كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير ، قسم العلوم الاقتصادية، 2010.

- رياض بن صوشة ، تنمية الموارد البشرية مدخل استراتيجي لتحقيق الميزة التنافسية ، رسالة ماجستير، جامعة الجزائر، 2007.

- سالم الفايدي ، فرق العمل وعلاقتها بأداء العاملين في الأجهزة الأمنية ، دراسة مقارنة بين بعض الأجهزة الأمنية بمدينة الرياض، رسالة ماجستير، جامعة نايف للعلوم الأمنية ، السعودية، 2008.

- صليحة شامي، المناخ التنظيمي وتأثيره على الأداء الوظيفي للعاملين، رسالة ماجستير، العلوم الاقتصادية ، جامعة بومرداس ، الجزائر، 2000.

- عائشة علي خليل، تطبيقات نظم معلومات الموارد البشرية في المؤسسات الخدمية، دراسة تطبيقية على الإدارة العامة لجامعة المرقب، رسالة ماجستير، كلية الاقتصاد والعلوم السياسية ، جامعة طرابلس، 2013.

- محمد أديب رياض السيد أحمد، رأس المال الفكري ودوره في فعالية العمليات الداخلية من وجهة نظر المديرين العاملين في شركات صناعة الأدوية الأردنية ، رسالة ماجستير، جامعة الشرق الأوسط، كلية الأعمال ، كانون ثاني ،2013.

- محمد العساف، أثر رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية في شركات الاتصالات الأردنية – شركة أورنج ، رسالة ماجستير في العلوم الإدارية، جامعة الزيتونة الأردنية ، 2010.

- ناصر محمد إبراهيم السكران ، المناخ التنظيمي وعلاقته بالأداء الوظيفي ، دراسة مسحية على ضباط قطاع قوات الأمن الخاص بمدينة الرياض، رسالة ماجستير، جامعة نايف العربية، قسم العلوم الإدارية ،2004.

ثالثا : المقالات :

- تحسين الطراونة ونضال الصالحي، مدى توفر المهارات الإبداعية لدى العاملين في البنوك الأردنية في مدينة أربد_ دراسة استطلاعية_ جرش للبحوث والدراسات، المجلد التاسع، العدد الأول، 2004.

- نوال يونس محمد و منى يونس سعيد، اثر رأس المال الفكري في تحسين الأداء المنظمي، دراسة لآراء عينة من تدريسي المعهد التقني بالموصل، مجلة العلوم الاقتصادية، العدد(30) المجلد(8)، 2012.

- وجدان حسن حمودي، رأس المال الفكري ودوره في تطوير المنتج: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في معمل ألبسة ولدي بالموصل، مجلة تنمية الرافدين، المجلد(34)، العدد (106)، 2012.

رابعــــا:الندوات والمؤتمرات والتقارير:

- أحمد عبد إسماعيل الصفار، تأثير رأس المال البشري في الأداء المصرفي : دراسة تحليل لآراء عينة من موظفي المصارف التجارية الأردنية" مجلة الإدارة والاقتصاد ،جامعة بغداد، العدد70، 2008.

- حمود الشريف ،نظريات الشخصية: النظريات الإنسانية، ورقة بحثية، جامعة الملك سعود، الرياض ، 2004.

- عادل حرحوش المفرجي، احمد على صالح، رأس المال الفكري : طرق قياسه وأساليب ألمحافظه عليه، المنظمة العربية للتنمية الإدارية،القاهرة ، ط2،2008.

- محمد فلاق ،جنات بوقجاني ، تطوير نموذج لقياس رأس المال الفكري على كفاءة الأداء في منظمات الأعمال، ورقة عمل مقدمة إلى الملتقى الدولي حول: رأس المال الفكري في منظمات الأعمال العربية في الاقتصاديات الحديثة، جامعة حسيبه بن بو علي، الشلف، الجزائر، 2011.

- ناصر جبر شيال،تشخيص رأس المال الفكري وتطويره، دراسة تطبيقية في الشركة العامة لتسويق الأدوية والمستلزمات الطبية/ وزارة الصحة العراقية، ورقة بحثية في إدارة المستشفيات ،كلية الإدارة والاقتصاد ،جامعة بغداد،2006.

التنزيلات

منشور

2026-04-03

كيفية الاقتباس

وليد فرج مفتاح المزوغي, & وجدي علي عبد السلام عبد القادر. (2026). أثر مستوى المهارات والخبرات في رأس المال البشري على الأداء الوظيفي: دراسة تطبيقية على المؤسسة الوطنية للنفط في ليبيا. مجلة الأكاديمية الليبية بني وليد (JLABW) , 2(2), 304–324. استرجع في من http://journals.labjournal.ly/index.php/Jlabw/article/view/528

إصدار

القسم

العلوم الإنسانية والإجتماعية