أثر الاغتراب الوظيفي على الأداء الوظيفي للعاملين بالجامعة المفتوحة بنغازي وفروعها

أولاً: المراجع العربية:

- أحمد، شاذان وآخرون (2023). "تأثير القيادة التحويلية في سلوك الاغتراب الوظيفي – دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة صلاح الدين/أربيل"، مجلة اقتصاديات الأعمال للبحوث التطبيقية، كلية الإدارة والاقتصاد-جامعة الفلوجة، 5(1)، 159-178.

- الأحمدي، عائشة والشاماني، بدور (2021). "واقع الاغتراب الوظيفي لدى معلمات التعليم العام بالمدينة المنورة"، مجلة التربية، كلية التربية-القاهرة، جامعة الأزهر، (190/2)، 516-552.

- برهوم، أديب وآخرون (2019). "أسباب الصراعات التنظيمية وأثرها على الاغتراب الوظيفي لدى العاملين في الهيئة العامة لمستشفى التوليد في طرطوس"، مجلة جامعة طرطوس للبحوث والدراسات العلمية، سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية، جامعة طرطوس، 3(2)، 73-88.

- تقرير جهاز الرقابة الإدارية لسنة .2024

- تقرير مصرف ليبيا المركزي لسنة 2024.

- ثابت، مؤمن (2024). "العوامل الخمسة الكبرى لشخصية الطبيب وتأثيرها على الاغتراب الوظيفي ــ دراسة تطبيقية"، المجلة العربية للإدارة، المنظمة العربية للتنمية الإدارية ــ جامعة الدول العربية، 44(6)، 1-14.

- الجبوري، أحمد عبدالكريم (2018)، "الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالالتزام التنظيمي لدى العاملين في المؤسسات الحكومية بمحافظة نينوى بالعراق"، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، 14 (42)، 201-226.

- بن جليغم، عبد الله (2016)، واقع تطبيقات البرامج والتقنيات الحديثة وعلاقتها بالتمكين والاغتراب الوظيفي، ط1، الرياض: دار الكتاب الجامعي للنشر والتوزيع.

- حسينين، أحمد (2014). الإحباط الإداري ــ الأسباب والعلاج، القاهرة: المجموعة العربية للتدريب والنشر.

- أبو حمور، حسام وآخرون (2018). "الاغتراب الوظيفي وأثره على كفاءة وفاعلية الأداء التنظيمي في شركات الاتصالات الأردنية"، مجلة رماح للبحوث والدراسات، مركز البحث وتطوير الموارد البشرية (رماح)-عمان، (26)، 1-27.

- خالد، جرين (2013). "أثر التمكين النفسي في الاغتراب الوظيفي – دراسة استطلاعية لآراء عينة من رؤساء الأقسام العلمية في جامعة دهوك"، مجلة تنمية الرافدين، كلية الإدارة والاقتصاد ــ جامعة الموصل، 35(113)، 332-351.

- دروزة، سوزان والقواسمي، ديما (2014). "أثر مناخ العمل الأخلاقي في الشعور بالاغتراب الوظيفي ــ دراسة تطبيقية في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي الأردنية"، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، عمادة البحث العلمي ــ الجامعة الأردنية، 10(2)، 297-316.

- الزعبي، أحمد محمود (2025)، "الاغتراب الوظيفي والاحتراق النفسي الرقمي: دراسة تطبيقية على العاملين في قطاع تكنولوجيا المعلومات"، المجلة الأردنية لإدارة الأعمال، 21(1)، 87-110.

- زهرة، وائل محمد (2023). "أثر القيادة السامة على الاغتراب الوظيفي في العمل: الدور الوسيط للتهكم التنظيمي بالتطبيق على معاوني أعضاء هيئة التدريس بجامعة المنصورة"، المجلة المصرية للدراسات التجارية، كلية التجارة ــ جامعة المنصورة، 47(2)، 1-25.

- سركز، الطاهر العربي (2020). "المسؤولية الاجتماعية وعلاقتها بالشعور بالاغتراب الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس الجامعي ــ دراسة ميدانية في قسمي علم الاجتماع بكلتي التربية والآداب بجامعة الزاوية"، مجلة القرطاس، مؤسسة الأندلس للثقافة، الهيئة العامة للثقافة ــ ليبيا، (10)، 235-263.

- سيكاران، أومار (2006)، طرق البحث في الإدارة مدخل لبناء المهارات البحثية، ط5، (ترجمة: إسماعيل بسيوني)، الرياض: دار المريخ للنشر والتوزيع.

- شبش، خيرية والشريف، هاجر (2020). "المتغيرات الشخصية والوظيفية وأثرها في الاغتراب الوظيفي ــ دراسة ميدانية على أعضاء هيئة التدريس بجامعة مصراتة"، ورقة علمية مقدمة للمؤتمر العلمي السنوي الأول (بناء الدولة الليبية بين الواقع والآفاق)، كلية الاقتصاد والتجارة، الجامعة الأسمرية الإسلامية ــ زليتن، المنعقد في الفترة من 25-26 نوفمبر 2020.

- الشريف، نجاة ومخلوف، عيسى (2021). "الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالصمت التنظيمي لدى موظفي المكاتب التعليمية الخدمية بمدينة بنغازي"، مجلة كلية التربية العلمية، كلية التربية - جامعة بنغازي، (10)، 2-25.

- الشمري، مها إبراهيم (2023)، "الاغتراب الوظيفي كمتغير وسيط بين الاحتراق النفسي وسلوكيات العمل العكسية: دراسة على موظفي خدمة العملاء في قطاع الاتصالات الكويتي"، المجلة العربية للعلوم الإدارية، 30(1)، 11-38.

- الصلال، أمالك والشايع، على (2021). "مستوى الاغتراب الوظيفي لدى قادة المدارس الثانوية الحكومية في مدينة بريدة"، المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، مركز رفاد للدراسات والأبحاث ــ الأردن، 29(1)، 129-154.

- صورية، زاوي وسهام، موسى (2021)، "أثر جودة بيئة العمل على مستوى الاغتراب الوظيفي – دراسة حالة مديرية أمالك الدولة لولاية بسكرة"، مجلة اقتصاديات شمال أفريقيا، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة حسيبة بن بوعلي بالشلف ــ الجزائر، 17(26)، 567-580.

- الطيار، خالد (2024). "الاغتراب الوظيفي وعلاقته بتقدير الذات لدى معلمي المرحلة الثانوية بمدينة الرياض"، مجلة الآداب للدراسات التربوية والنفسية، كلية الآداب ـ جامعة ذمار، 6(2)، 94-147.

- العبادلة، عبد الرحمن (2024)، "أثر العوامل التنظيمية المسببة لضغوط العمل على الاغتراب الوظيفي ــ دراسة تطبيقية في جامعة مؤتة"، مجلة مؤتة للدراسات الإنسانية والاجتماعية، عمادة البحث العلمي ــ جامعة مؤتة، 39(3)، 13-52.

- عبدالستار، حلا صاحب (2023). "دور القيادة الإقناعية في الحد من الاغتراب الوظيفي ــ آراء عينة من موظفي كلية الإدارة والاقتصاد بالجامعة المستنصرية"، مجلة الكوت للعلوم الاقتصادية والإدارية، كلية الاقتصاد والإدارة ــ جامعة واسط، 15(49)، 58-76.

- عبدالله، ريم (2022). أثر الثقافة التنظيمية على الاغتراب الوظيفي للعاملين ــ دراسة ميدانية على شركة سيريتل للاتصالات بسوريا، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، الجامعة الافتراضية السورية، سوريا.

- عبيدات، ذوقان وعدس، عبدالرحمن وعبدالحق، كايد (2011) منهجية البحث العلمي: القواعد والمراحل والتطبيقات، ط2، عمّان: دار الفكر.

- علي، فاطمة الزهراء (2019)، "الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين في القطاع الصحي بمدينة الرياض"، مجلة العلوم الإدارية، 45(2)، 123-145.

- العمر، بدران بن عبد الرحمن (2004). التحليل الإحصائي للبيانات في البحث العلمي باستخدام برنامج SPSS، الرياض: منشورات معهد الدراسات الصحية.

- العمراني، عبد الغني محمد (2013). مناهج البحث العلمي، ط2، صنعاء: منشورات مركز جامعة العلوم والتكنولوجيا للكتاب الجامعي.

- العمري، ليلى سعيد (2022)، "الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالرضا الوظيفي: دراسة ميدانية على العاملين في البنوك التجارية الأردنية"، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، 18(1)، 45-67.

- العوامة، عمر (2024)، "أثر العدالة التنظيمية على الاغتراب الوظيفي – دراسة ميدانية على وزارة العمل والتأهيل ببلدية الزاوية المركز"، مجلة القرطاس، الجمعية الليبية للعلوم التربوية والنفسية-هيئة البحث العلمي، 3(24)، 453-477.

- فخري، نور وصالح، مصطفى (2020). "الاغتراب الوظيفي وأثره في الرضا عن العمل ــ بحث تطبيقي"، مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية، كلية الإدارة والاقتصاد - جامعة بغداد، 26(121)، 282-300.

- القواص، عناية والفراج، أسامة (2024). "أثر الاغتراب الوظيفي في أداء العاملين واستراتيجيات التصدي له ــ دراسة ميدانية على العاملين في جامعة دمشق"، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والسياسية، جامعة دمشق، 40(3)، 83-101.

- الكاديكي، فتحية والعالم، صالح (2022)، "الاغتراب الوظيفي لدى موظفي كليات التربية بجامعة بنغازي"، مجلة كلية التربية العلمية، كلية التربية ــ جامعة بنغازي، (12)، 81-106.

- المطيري، عزيزة (2016). "الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالكفاءة الذاتية لدى عينة من الموظفين بجامعة الملك عبد العزيز بجدة"، مجلة كلية التربية، كلية التربية ــ جامعة الأزهر، 35(168)، 467-513.

- منتصر، هالة (2023). "المتطلبات الإدارية لمواجهة الاغتراب الوظيفي لدى الإداريين بجامعة مدينة السادات ــ دراسة ميدانية"، مجلة كلية التربية، كلية التربية ــ جامعة عين شمس، (47/2)، 359-458.

- أبو النصر، مدحت محمد (2012). الإدارة بالحوافز ــ أساليب التحفيز الوظيفي الفعال، ط1، القاهرة: المجموعة العربية للتدريب والنشر.

- ياس، على محسن (2022) "الأداء المهني وعلاقته بالاغتراب الوظيفي والمناخ التنظيمي لدى المرشدين التربويين ــ بغداد"، مجلة الجامعة العراقية، الجامعة العراقية، (57/2)، 460-480.

ثانياً: المراجع الأجنبية:

- Armstrong, M. (2020). Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice (15th ed.). Kogan Page.

- Banai, M., Reisel, W. D., & Probst, T. M. (2004). A managerial and personal control model: predictions of work alienation and organizational commitment in Hungary. Journal of International Management, 10(3), 375–392.

- Campbell, J. P., McCloy, R. A., Oppler, S. H., & Sager, C. E. (1993). A Theory of Performance. In N. Schmitt & W. C. Borman (Eds.), Personnel Selection in Organizations. San Francisco: Jossey-Bass.

- Chen, O., & Patel, D. A. (2025), From work alienation to quiet quitting: The serial mediation of job cynicism and work disengagement among remote employees, International Journal of Human Resource Management, 36(2), 201–225.

- Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). Pearson.

- Gomez, M. E. (2022), Work alienation and its impact on contextual performance: The mediating role of affective organizational commitment, International Journal of Hospitality Management, 102, 103-115.

- Hobfoll, S. E. (1989). Conservation of resources: A new attempt at conceptualizing stress. American Psychologist, 44(3), 513–524.

- Homans, G. C. (1958). Social behavior as exchange. American Journal of Sociology, 63(6), 597–606.

- Judge, P. & Robbins, S. (2023). Organizational Behavior (19th ed.). Pearson.

- Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2019). Human resource management (15th ed.). Cengage Learning

- Reynolds, M. J., & Turner, S. K. (2023), The relationship between work alienation and cyberloafing: The moderating role of organizational justice in a hybrid work setting. Journal of Business and Psychology, 38(4), 789–806.

- Tajfel, H., & Turner, J. C. (1979). An integrative theory of intergroup conflict. In W. G. Austin & S. Worchel (Eds.), The social psychology of intergroup relations (pp. 33–47). Monterey, CA: Brooks/Cole.

- Khalid Ammarah Mansour Imnaseer. (2026). The Impact of Continuous Learning of the "Kaizen" Methodology as a Key Mechanism for Continuous Improvement in Enhancing Job Performance: An Applied Study at the High Institute of Sciences and Technology – Ragdalin. Journal of Libyan Academy Bani Walid, 2(2), 111–144. https://doi.org/10.61952/jlabw.v2i2.500

- Waleed Faraj Miftah Almuzoughi, & Wjdi Ali Abdulsalam Abdulqadir. (2026). The Impact of Skills and Experience Levels in Human Capital on Job Performance: An Applied Study on the National Oil Corporation in Libya. Journal of Libyan Academy Bani Walid, 2(2), 304–324. https://doi.org/10.61952/jlabw.v2i2.528

- Abdulrezag Farag Benhalim. (2026). The Impact of Continuous Training on Improving Job Performance Efficiency in Public and Private Institutions. Journal of Libyan Academy Bani Walid, 2(1), 01–12. https://doi.org/10.61952/jlabw.v2i1.357

-